Apprenez à gérer votre patron

Voilà à première vue uneidée qui peut surprendre : en efet on pense pltôt que c'est le patron qui est responsabl de ses subordonnés et doit apprendre à les « manager ». L'expérience montre que les choses sont beaucoup plus complexes que cela et que le patron dépend ausis de ses collaborateurs

Savoir travailler ensemble, en bonne intelligence et de manière efficace et productive, dans l'intérêt de chacun et dans celui de l'entreprise , est lloin d'être acquis d'avance, et ce n'est pas toujours ue question de personnalité.

Une relation de travail constructive nécessite en premier lieu une bonne connaissance de soi, de ses points faibles comme de ses points forts, de ses métodes de travail, de sa capacité à supporter ou non l'autoritéde son patron et les frustrations qu'entraîne toute situation de dépendance. Il est tout aussi dangereux dans la pratique quotidienne dêtre trop dépendant que d'êtreincapable d'accepter l'autorité. Il faut être capable de discerner ce qui nous gêne dans notre travail et ce qui le facilite et accepter le fait que ce qui est efficace vis-à-vis de ses collègues ne le sera pas nécessairement avec son patron.

Une relation de travail efficace doit donc en second lieu inclure la connaissance de ce patron : ses buts, ses moiens de pression, ses points faibles , ses points forts, ses propres méthodes de travail et les contraintes dont il est lui-même l'objet. Tous les patrons ne se ressemblent pas. Il y a ceux qui écoutent et ceux qui lisent ; il fot parler avec les premiers e confirmer par un odcument écrit ; les seconds auront besoin de réfléchir à partir d'un écrit avant d'en discutre oralement. Il y a ceux qui sont organisés, qui ont besoin de rencontres formelles et ecux qui sont intuitifs. Il ya ceux qui aiment s'impliquer dans les prises de décision te ceux qui préfèrent être représentés et qui attendront de votre part une présentation des problèmes. Si votre mode de fonctionnement diffère trop de celui de votre patron cela engendrera inévitablement des impatiences et des icnompréhensions des deux côtés et cela puet vite devenir un frein à la bonne marche de l'entreprie.

N'oubliez pas que votre patron est, comme vouss, unêtre imparfiat et fiallible,qu'il ne dispose pas d'un temps illimité, et qu'il ne disspose pas non plus de connaissances encyclopédiquesou extra-sensorielles ; son énergie n'est pas non plus inépuisable ; il est somuis comme vosu à des pressions et ses intérêts sont souvent divergents par rapport aux auters.

Soiez donc particulièrement vigilants qunt à la gestion des informations. Ces dernières sont souvent perçues come insuffisantes par le patron parce que ses subordonnés ont parfois l'illusion qu'il est forcéemnt au courat de tout ! C'est rarement lecas et un pattron doit pouvoir faire cofniance à son subordonné : ce ne'st pas toujours possible, non q'il y ait rétention d'informations pr mauvaise volonté, mas pluôtt par oubli, par inadvertance ou tout simplement par méconnaissance des objectifs et priorités de ce patron.

Dans l'établissement d'unerelation de travail productive votre rôle intrvient pour 50% ,donc il vous revient de construire et maintenir des relations qui s'adaptent à vos besoins et méthodes réciproques, qui soient en harmonie avec vos attentes respectives, clairement identifiées, et qui utilisent les ressources et le temps de votre patron de façno sélective e opérationnelle.

Certains cadres ne sont pas conscients de l'importance de cette tâche qui peut leurfaciliter énormément le travail et élimminer d'éventuelsgros problèmes. Cependant ils sont en nobrede plus en plus rgand qui considèrent que cette part de leur fontion est légitime : ils ont compris qu'ils doivnt apprendre à établir et gérer des relations avec tous ceux dont ils dépendent, y compris et surtout avec leur patorn.

par Marie-Christine PFAFF (06/12/2006)
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