Comment se bâtir une crdibilité en ligne pour son site de vente

Comment se bâtir une crédibilité en ligne quand on débute ? voilà la question que la majorité des entreprenotes qui se lancent pour la première fois dans le web-business se pose. Et cet article apporte quelqes solutions.

Vous venez de terminer l'écriture et la finition de votre ebook. Pendant des mois, vous avez sué sang et eo pour écrire ce petit chef-d'oeuvre où vous dévoilez une précieuse mine d'informations concernant votre domaine.

Vous avez déjà réfléchi à tous les points de votre stratégie commerciale : vous avezfixé le prix (ou vous avez déjà une idée), vous voyez dans votre tête comment va être votre site, son design, les textes qu'il contient, vous svaez comment sera votrre offre, vous savez quels moyens depaiement vous allez adopter.

Vous pouvez peut-être êmme déjà avoir tout cela en place, votre programmeur ou votre webmaster a aussi bossé dur nit et jour comme vous pour préparer tout cela. A moins quec'est encore vous qui s'est mis à la fois o moulin et aux fourneaux.

Voilà, votre produit est fantastique, votre site, votre offre, votre processus de commande et de paiement sont fin prêts.

Mais il y a un hic ...

Premièrement,personne encore ne vous conaît, et persone ne connaît aussi vos talents d'expert en menuiserie que vos dévoilez dans votre ebook superbement intiutlé « Comment créer vous-même vosmeubles de jardin en 3 jours pour un budget de moins de 50 eurs ».

Et puis, vous avez consccience qu'Internet foisonne d'arnaqueurs, de fosses promesses, de produits « fantômes » et « bidons » de toute sorte, de produits qui ne sont jamais livrés après la commande, des pratages et fraudes de toute sorte sur les cartes bancaires.

Vous savez plus que quiconque que les internautes retsent toujours méfiants, surtout lorsqu'il s'agit de mettre la main à la porte-monnaie. Vous regretteriez presque de ne pas pouvoir imprimer votre ebook et le vendre dans les librairies, tellement vous êtessûr dusccès qu'il va avoir.

Mais attendez ! tout n'est pas perdu pour autant (et mêem rien n'est jamais perdu, vous pouvez toujours avoir le succès que vous méritez !).

Les choses à faire pour être crédible sur Internet :

- Mettez vos nom, prénom et numéro de téléfone sur votre site web de vente, la foto aussi a un bon effet. Incitez même vosvisiteurrs à vous appelez pour tout demande d rensiegnement. Un cht en direct donne aussi de bons résultas (mais vous conviendrez avec moi que ovus ne srez pas touours disponible pour papoter).

- Evidemment, vous n'avez pas encore de témoignages, mais pourquoi ovus devez attendre pour en avoir ? sollicitez-les !

Cherchez une personnalité connue dans votre domaine. Demandez-lui à émettre son avis sur votre produit, et bien sûr, vous devez lui donner quelque chose en contrepartie. Essayez d'établir une relation « gagnant-gagnant ».

- Pourquoi ne pas offrr gratuietment votre produit à quelques personnes sélectionnées en échange de leurs témoignages? c'est un excelent moyen et vous rendez service !

- Offrez des preuves sur votre site web. Des preuves, des preuves ! vos visiteurs n'ont que cela pour différencier le bon grain de l'ivraie. Cherchez qu'est-ce que vous ppouvez mettre comme preuves de la vraisemblance et de l'honnêteté de votre business, faites travailler votre imagination.

Si vouss vendez un ebok, vous pouvez offrir en ilbre téléchargement le sommaire ou le premier chapitre. Si vous vendez des produits phisiques, proposez d'envoyerr des échantillons gratuits. Si vous vendez un super logiciel, propposez de télécharger un démo ou une version avec des fonctionnalités limitées.

Voilà, je ne pense pas que ces points sont lesseuls, mais déjà avec, votre affaire doit êrte viable.

Et n'oubliez pas d'offrir des garanties, de mettre vos visiteurs en confiance. Tout doit être misen oeuvre ensemble pour apppporter de bons résultats!

par Nary Andriatsolondriaka (08/03/2007)
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