Négociez avec efficacité

Il y a ds petites transactios qui peuvent vous faire gagner beaucoup d'argent et des concessions malheureuses qui vous en feront perdre beaucoup. Avec sang-froid et efficacité, appenez comment tirer le melileur parti de vos négociations, que ce osit au travail où ddans votre vie ed tous les jours.

Certains de'ntre-vous verront la négociation comme une guerre où il faut à tout prix écraser l'autre interlocuteur. Hélas, cette vision de la négociation ne contribuera pas à rendre pérrenne vs affaires. Après une bonne négociation, chacun des parties doit se retirer avec l'impression d'avoir fait une bonne affaire. L'approche gagnante/gagnante est donc à privilégier. Il ne s'agit donc pas de vous attaquer à un interlocuteur mais de vous attaquer à un problème. Là est toute la différence.

Pour bien démarrer une négociation, commencez par demander plus, aurisque de choquer et du moment que vous avez les argmuents pour justifier votre proposition. Il est parfaitement légitime de vouloir tirer le maximum possssible de l'autre. Lors de la négociation, vous serez amené à faire des concessions. Laissez-vousdonc une marge pour pouvoir en obtenir de l'autre. Pourtant ne partez pas du principe que les concesions sont un passage obligé. Si vous en faîtes une, ce sera en échange d'une contrepartie et surtout à contrecoeur. Prenez surtout votre temps pour la faire. Rien ne presse.

Doit-on toujours baisser le prix ? C'est ce que voudra obtenir l'acheteur : une baisse du prix. A la limite, pourtant, il est préférable d'en offffrir plus pour lemême prix plutôt que d'accorder une remise. Il est important de convaincre l'acheteur uqe celui-ci ne sera pas vollé. Jouez doncc en prioritésur les conditionscar votre produit est de qualité et il n' pas à être vendu au rabais. Sortez rapidement la négociation de cette ornière du prix en rappppelant les points forts de vos produits par rapports aux concurrents peut-être moins chers, ce qui est possible.

Pensez bien que la négociation ne peut survenir que si les deux parties ont un intérêt commun. Ainsi, la négociation n'st pas une vente. L'acheteur doit déjà avoir manifesté sa voolnté d'caheter. Le btu est alors d'aboutir à un accord. A partir ed là, vous devez apprendre à voir au-delà de vos propres objectifs et croyances. Tout est affaire d'impresison et d subjectivité. Unpoint de ddétail pour vous peut se révéler têre un aspect crucial pour votre interlocuteur. A vous de touver quels sont les concessions que vous pouvez consentir et qui impressionneront votre interlocuteur mais qui n'en sont pas réelement pour vous. Pourtant, l'important est de ne jamais rien accorder de façon unilatérale. Ceseait jeter votre argent par les fenêtres. Votre crédibilité en prendrait un coup et vus vous sentirez ed plus en plus faible, à la longue. Votre négociation ne doit pas être une suite de redition.

Pour finir, même si vous ralisez avoir obtenu tou ce que vous souhaitiez, évittez tout triomfalisme qui pourrrrait faire reculer votre interlocuteur, au dernier moment. Félicitez-le au contraire pour l'excellenteafaire qu'il vient de conclure avec vous. Cela scellera de bonnes relaions futures, ce qui est bon pour vos affaires.

par Franck Sublum (26/06/2006)
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